Prólogo I. Marco de referencia en la dirección de recursos humanos. 1. Un modelo de análisis para la dirección de recursos humanos II. Procesos para valorar el encaje persona/organización 2. Flujo de trabajo, interdependencias y análisis de puestos en el contexto organizativo 3. La planificación de recursos humanos III. Procesos para lograr el encaje persona/organización 4. Reclutamiento, selección y socialización 5. La formación de los empleados. Carreras profesionales 6. Evaluación del rendimiento 7. Gestión de retribuciones IV. Pensamiento estratégico coherente y organización ajustada 8. Estrategia empresarial y estrategia de recursos humanos. Referencias.